Wie in West-Vlaanderen aanwezig is, zal bij plots voorspeld extreem weer vanaf code oranje een gelokaliseerde BE-Alert-sms ontvangen. Ook mensen die niet bij BE-Alert geregistreerd zijn, krijgen zo’n bericht. Gouverneur Carl Decaluwé stopt tegelijk met provinciale waarschuwingsmails aan grote groepen zolang een snelle bezorging niet gegarandeerd is.
Waarschuwingsmail kwam veel te laat aan
De aanpassing volgt na problemen met een BE-Alert-mail over een onweersituatie op 19 juni. Verschillende geregistreerde inwoners kregen die waarschuwing pas een dag later of zelfs enkele dagen na de verzending in hun mailbox.
Provincieraadslid Kurt Himpe (N-VA) vroeg de gouverneur schriftelijk om uitleg. Volgens hem is een melding die pas na de mogelijke noodsituatie aankomt niet efficiënt.
Tot voor kort verliep de communicatie bij code oranje onder meer via e-mail. Bij code rood werd een BE-Alert-sms gebruikt. Decaluwé liet de bevoegde instanties weten dat hij de provinciale mailings niet langer naar grote groepen zal versturen zolang er geen garanties zijn dat het systeem snel genoeg werkt.
Sms voor iedereen die in West-Vlaanderen is
Bij een extreem weertype dat plots wordt voorspeld, kiest de provincie voortaan vanaf code oranje voor een gelokaliseerde BE-Alert-sms. Die bereikt niet alleen geregistreerde inwoners, maar iedereen die zich op dat moment in West-Vlaanderen bevindt.
Dat is belangrijk omdat volgens informatie die Himpe eerder kreeg slechts 16 procent van de West-Vlamingen bij BE-Alert geregistreerd is. Met een gelokaliseerde sms kan de waarschuwing dus een veel grotere groep bereiken, waaronder bezoekers en mensen die tijdelijk in de provincie verblijven.
De nieuwe aanpak werd al gebruikt voor het onweer waarvoor op 27 juni code oranje was aangekondigd.
Kritieke melding nog niet mogelijk
Een kritieke melding die ook geluid maakt wanneer een smartphone op stil staat, kan voorlopig niet via BE-Alert worden verstuurd. Himpe had ook naar die mogelijkheid gevraagd, maar uit het antwoord van de gouverneur blijkt dat het systeem dit nog niet ondersteunt.
Bij noodsituaties blijft de provincie daarom meerdere kanalen combineren. Waarschuwingen verschijnen via BE-Alert, de webpagina en sociale media. Ook de pers en lokale overheden worden ingeschakeld om de informatie verder te verspreiden.
De overstap naar sms moet vermijden dat inwoners en bezoekers pas gewaarschuwd worden wanneer het aangekondigde noodweer al voorbij is.
Ondanks registratie kan het niet langs sms . Begrijpen wie kan en vooral wie er terug dat allemaal doorgeeft in Knokke-heist. Zoveelste amateuristisch gegeven !